为更好地修订2018版物业管理专业人才培养方案，加强校外实习基地建设，2018年8月22日，经济管理系武虎林书记、李小玲副主任和教研室负责人薛卫峰老师一行3人赴保利物业发展股份有限公司太原分公司和恒大地产集团金碧物业有限公司太原分公司进行考察调研。

上午九点半，保利物业发展股份有限公司太原分公司总经理李旭亮、人力资源部经理王晓宇等在太原保利香槟国际热情接待了我系到访人员。双方分别就物业管理行业发展现状、人才培养方案和见习、实习等事宜进行了深入广泛的研讨，现总结如下：

第一，在物业行业的发展趋势方面，李总指出，未来几年内，党建引领的红色物业将是物业行业发展的热点及必然趋势，目前，万科物业、龙湖物业正在加大此方面的建设。建议学生在校期间加强思想政治学习，学校应鼓励学生积极入党，在政治信仰方面坚定不移；

第二，在学生基础素质方面，作为物业用人单位，希望学生能够树立服务意识，加强礼仪方面的训练，加强沟通技能，强化计算机办公软件使用的能力，尤其是Excel基础公式运用、PPT制作技巧等，注重培养学生稳定性意识和抗压能力。物业行业属于朝阳行业，缺乏专业的、能独当一面的管理型人才，物业管理专业学生接受过全面的专业理论学习和实践训练，如果能在企业踏实接受基层锻炼，将大有可为；

第三，在人才培养方案方面，鉴于培养目标是项目经理，实际岗位中会涉及很多预算工作，建议在现有课程的基础上加强预算管理和计划管理等方面的课程。保利物业可提供专业人员到吕梁学院讲课；

第四，在见习、实习方面，保利物业非常希望建立校企合作，建立实习、见习基地。在见习期间，企业可带领学生在太原多个项目讲解、参观、认知，并提供食宿。每年可为20-30位同学提供实习岗位；

第五，就近期由中国物业管理协会举办的物业行业技能大赛，双方商定可让学生通过企业积极参与，具体参与方案后期商定，学校可提前组织学生训练并选拔优秀学生参赛；

最后，调研团队专门对保利物业的项目经理刘洋进行了访谈。刘经理2014年毕业于太原旅游职业学院物业管理专业，毕业后一直从事物业管理行业。他建议学校开设相关的心理课程，指导学生如何度过由大学生到从事安保、保洁、绿化等事务的这段心理落差期。此外，刘经理建议在开设课程方面，要加强地方物业管理法律规范的学习，多加入一些情景模拟训练，提升学生沟通技能。

下午三点半，调研队来到金碧物业太原恒大绿洲服务中心，拜访了人力资源部负责人范瑶、王少宏等2人。在课程设置方面，范经理建议更多的加入工程类、楼宇智能化类的课程；在见习方面，由于食宿及时间问题，建议见习环节最好在当地解决；在实习方面，每年可接收30人左右；另外，范经理指出物业管理岗位大致分为工程管理、客服管理、经营管理、装修管理等4个方面，为我系修订人才培养方案专业选修模块提供了思路。

本次调研收益良多，不仅收获了很多2018版物业管理专业人才培养方案修订的建议，还建立了两家见习、实习基地，为我系物业管理专业学生的下一步培养发展奠定了良好的基础。